普通のアドバイスの仕方は効果なし!アドバイスをする前に知っておきたい重要なこと

注意する女性コミュニケーション

誰でも、他人に悪い所を直すように、あるいは今より良くなるように、アドバイスや注意をした経験をお持ちだと思います。

 

では、アドバイスや注意をしても、状況が良くならないと思ったことはないでしょうか?

 

これも大抵の人は覚えがあると思います。

 

しかし、一般的な注意やアドバイスというのは、大抵なんの効果もありません。

 

今回はその理由と、アドバイスに対する考え方についてお伝えします。

一般的なアドバイスは双方に不利益をもたらす

頬杖をついて話を聞く女性

他人にアドバイスをしたり、注意をしたりするのは、「善意の気持ち」からですよね。

 

その人のためを考えて、その人のために良かれと思って言っているはずです。

 

しかし、一般的なアドバイスや注意の仕方、つまり、誤りを教えてあげたり、改善策を教えたり、というやり方は、効果がないばかりではなく、お互いにとって不利益をもたらしてしまいます。

 

なぜかと言うと、注意をされた側は、注意を受けたことで気分が悪くなるからです。

注意を受けて、良い気分になる人はまずいません。

 

アドバイスにしても、アドバイスをされるということは、今の状態が悪いから直した方がいいと指摘されたのだと、無意識のうちにも自分を否定されたと受け止められてしまいます。

 

だから、アドバイスや注意を受けた人が、それに従うことはないでしょうし、注意をした人に対して、悪感情を抱くことになるのです。

 

アドバイスや注意をした人は、善意の気持ちから、せっかく注意をしたのに、相手が何も変わらず、その気持ちも報われません。

 

そして、注意をした相手から良く思われないので、関係性は悪くなってしてしまいます。

なぜアドバイスは効果がないのか?

考える人

人は自分の信念によって行動しています。

 

自分の中にある信念や行動基準と言うのは、自分が選び取ったもので、他人が指摘して変えることはできません。

 

人が行動を変えるのは、今まで信念として信じてきたことを、自ら変える時だけです。

 

だから、本人が、心からそうしたいと望まない限り、他人がいくら言ったところで、行動が変わることがないのです。

 

私もアドバイスされることに対して、知人から相談を受けたことがあります。

 

知人の会社の有志で行うBBQなどの催し物に、知人は参加したくないので、いつも参加をしていないそうです。

 

そのことに対して、先輩が催し物があるごとに、「会社の催し物には出た方が良い。なぜなら~」というアドバイスを、いつも何度もしてくるのが、嫌だということでした。

 

知人はこの先輩に対して、「うるさく言ってくる人」として、悪い印象を抱いているようです。

 

この先輩は知人に対して、催事に参加した方が、知人のためになると思って、何度も言っていたのだと思います。

 

しかし、結果は、アドバイスが役に立っていないばかりではなく、知人から悪感情を抱かれるという不利益を被ることになっていたのです。

アドバイスを行っても良い場合

お互いにとって不利益になるのなら、アドバイスなどしない方が良いのでしょうか?

 

その答えは、大体の場合においては「YES」です。

 

なぜなら普通の人は、アドバイスされることを望んではいないからです。

 

そして、もともと人は、他人から指摘された場合には反発し、自分の考えを変えにくいという性質を持っています。

他人からの指摘は否定されることと同じなので、それに対して、「そんなことはないだろう」と自己弁護する気持ちが生まれるからです。

 

したがって、もしアドバイスをしたいと思っても、双方にとって不利益になるとうことを思い出して、アドバイスを行わない方がお互いのためです。

 

アドバイスを行うのは、自分がアドバイスをしようと思ったときではなく、他人からアドバイスを求められた場合にのみにすれば、間違いはありません。

どうしてもアドバイスをしなければならない場合は?

思いやりを持ってアドバイスをする

相手から求められていないのに、どうしても、アドバイスや注意を与えなければいけない場合もあると思います。

 

特にリーダー的な立場にある人は、そういう場面が多いと思います。

 

その場合は、ただ、アドバイスや注意を与えるのではなく、相手のことを理解し、思いやりの気持ちを持って、相手のメリットになること伝えましょう。

 

もし、今の状態を変えたら、こんなに良い結果が生まれますよと言うことを伝え、そして、どうしたらその状態になれるのか、相手が知りたいという欲求が起こるようにしなけらばなりません。

 

相手が、そうなれるための方法を教えて欲しいと言い出したら、そこから、初めてアドバイスや注意を話した場合に効果が出る状況になります。

 

ここでも、相手のことを考え、思いやりの気持ちを持って、一方的な押し付けではないアドバイスや注意を与えるようにします。

 

こうすれば、アドバイスや注意が生きる可能性は高くなります。

 

しかし、それでも、相手は変わることがないかもしれません。

 

他人にアドバイスをして、その行動に変化を起こすには、生半可な気持ちでは無理だということを頭に入れておかなけばなりません。

 

相手に変わって欲しいのであれば、本当に相手の気持ちを理解し、相手に対する深い思いやりの気持ちと、根気が不可欠です。 

まとめ

好ましくない点を指摘する、一般的なアドバイスや注意を行っても、ほとんど役に立ちません。

 

ただ役に立たないばかりか、お互いにとって不利益になります。

 

他人がアドバイスに従うのは、他人がそのアドバイスに心から同意したときだけです。

 

アドバイスをするなら、相手を理解し、思いやりの気持ちを持って、相手にやりたいという欲求を起こさせなければなりません。

 

そのような気持ちがないのであれば、アドバイスはしない方がお互いのためになります。

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