コミュニケーション

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マナーが人を作る―――良好な人間関係を保つために必要不可欠なこと

私は名言を見たら書き留めておくのですが、「マナーが人を作る」(Manners maketh man.)という言葉も、その一つです。 これは、2014年のスパイアクション映画「キングスマン」の中で...
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職場の不潔な人にどう対処すべきか?

「職場に、肩にフケが”雪のように降り積っている”人がいるんだけど、どうしよう」 という相談を友人から受けました。 少々のことであれば、気にしないようにするのが一番だと言ったのですが、友人は、「...
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あなたもこんな間違ったアドバイスの仕方をしていませんか?

他人に悪い所を直すように、注意やアドバイスをしたことはあるでしょうか? ほとんどの人は、経験があると思います。 それでは、何度注意しても良くならないと思ったことはないでしょうか? こ...
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「空気」を読む方法

あなたは、「空気を読めないね」と言われたことがあるでしょうか? 私は言われた記憶があまりないのですが、 知人は「母親から空気を読むように」と言われているとのことでした。 そのときに、私が知人に...
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「今、ぶつけたよねっ!!」 【実録】トラブルを回避するコミュニケーション術

つい先日のことです。 私は中型のバイクに乗っているのですが、バイクのことで言いがかりを付けられ、絡まれました。 しかし、トラブルを避け、その上、全く気分も害しませんでした。 今回は、その...
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これを知らないと、あなたのやさしさがマイナスに働きます

「私が担任すると、ダメになっちゃうんですよね...」 これは、かつて幼稚園の先生をしていた人から聞いた話です。 その人は、今は幼稚園の先生を辞めて、別の仕事をしています。 いかにも優...
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相手の本音を見抜く方法

相手の本音、本心を見抜くことができたら、仕事でも家庭でも、恋愛でも、友情でも、人間関係がうまく行きますよね。 「口ではああ言っているけど、本当はどう思っているのだろう?」 こんな風に思った...